امروزه با توجه به نیاز مشتریان اعم از اماکن تجاری و اداری ، سازمان ها و همچنین افراد ، نیاز به استفاده از دستگاه سانترال و تلفن سانترال در سراسر جهان باعث شده تا این دستگاه طراحی و تولید شود .

تلفن سانترال در مجموعه های بزرگ اداری ، تجاری و سازمان هایی که دارای تعداد زیادی کارمند و پرسنل هستند بسیار کاربردی می باشد .