دستگاه سانترال پاناسونیک مدل KX-TES824

دستگاه سانترال پاناسونیک مدل KX-TES824 در بازار ایران یکی از پر طرفدارترین سانترال با عنوان سانترال 3 به 8 پاناسونیک شناخته شده است . این دستگاه سانترال در حالت پیش فرض دارای 3 خط شهری و 8 داخلی می باشد که برای شرکت ها و دفتر کار کوچک بهترین گزینه از نظر قیمت ، کیفیت و طول عمر بالا می باشد .

آشنایی با مشخصات و قابلیت های دستگاه سانترال پاناسونیک مدل KX-TES824

یکی از مزایای سانترال پاناسونیک 824 را میتوان قابل ارتقا بودن دستگاه دانست که در صورت نیاز به افزایش ورودی خط شهری و یا افزایش کارمندان از حالت پایه که سانترال 3 به 8 می باشد .

دستگاه سانترال KX-TES824 در ابعاد 37*28*10 سانتی‌متر و با وزن 3.5 کیلوگرم طراحی و ساخته شده است .

بهترین مکان برای نصب این دستگاه، روی دیوار و با فاصله حداقل یک متر از سطح زمین است .

تلفن گویا در دستگاه سانترال پاناسونیک مدل KX-TES824

یکی دیگر از مهم ترین امکانات سانترال 824 پاناسونیک قابلیت راه اندازی منشی تلفنی گویا است که می تواند مزایای بسیار زیادی را به همراه داشته باشد .

قابلیت تلفن گویا یا همان منشی تلفنی چیزی است که امروزه بسیاری از شرکت ها برای تسهیل در ارتباطات و همچنین صرفه جویی در زمان و هزینه برای مخاطبان مختلف در نظر می گیرند .

تلفن گویا سانترال پاناسونیک 824 در واقع همان پیغامی است که بعد از تماس با شماره شرکت برای مشتریان پخش می شود و مشتریان را به سمت داخلی یا بخش مورد نظر هدایت می کند که این کار بسیار زیاد باعث کاهش تماس ورودی به اپراتور شده و همچنین پاسخگویی به مشتریان سریعتر انجام می شود. در نهایت باعث رضایتمندی مشتریان شده و راندمان کاری را افزایش می دهد .

به عبارتی اگر پیغام تلفنی مورد نظر را روی دستگاه ضبط نموده و تنظیمات مربوط به راه اندازی تلفن گویا را انجام دهیم، زمانی که اولین مشتری با خطوط شهری که برای مسیر تماس آن ها، پیغام دیزا تعریف شده است، تماس می گیرد، پیغام دیزا مورد نظر برای او پخش می شود و می تواند با فشار دادن کلید های مختلف، به داخلی مورد نظر خود وصل شود .

این قابلیت بر روی دستگاه سانترال TES824 بصورت پیش فرض وجود دارد ولی برای یک تماس همزمان ؛ در صورتیکه از کارت دیزا مدل DISA CARD TE82491 استفاده کنید، می توانید پخش پیغام تلفن گویا را برای دو تماس همزمان افزایش دهید که این حداکثر ظرفیت تلفن گویای سانترال های کم ظرفیت پاناسونیک می باشد .

کارت کالرآیدی Caller ID

کارت کالر آی دی به منظور نمایش شماره تلفن تماس گیرنده روی تلفن های داخلی که نمایشگر دارند، استفاده میشود. همچنین شما برای راه اندازی یه سیستم ثبت مکالمات و بیلینگ به کارت Caller ID نیاز دارید .

مدل این کارت TE82494 میباشد که برای هر ۳ خط شهری به یکی از این کارت ها نیاز داریم .

قابلیت پیجینگ PAGING

یکی از امکانات جذاب سانترال پاناسونیک 824 سیستم پیج تلفنی می باشد . با اتصال سیستم صوت مرکزی به فیش خروجی صدا و انجام تنظیمات مربوطه شما می توانید با شماره گیری یک عدد از طریق تلفن صدای خود را روی بلندگوها و محوطه سازمان پخش کنید . امکان فراخوانی پرسنل از تلفن های داخلی ویژگی جذابی برای واحد های انتظامات و حراست سازمان ها می باشد .

موزیک انتظار Music on Hold دستگاه سانترال پاناسونیک 824

در دستگاه سانترال پاناسونیک 824 به صورت پیش فرض دارای یک موزیک انتظار درونی می باشد که وقتی کاربران می خواهند فردی را در حالت انتظار یا به اصطلاح هلد قرار دهند، این موزیک برای فرد منتظر پخش خواهد شد. البته روی دستگاه سانترال یک فیش ورودی صدا با عنوان Music on Hold تعبیه شده که از طریق آن می توان رادیو، کامپیوتر و یا دستگاه موزیک هلد یا هر دستگاهی که خروجی فیش 2.5 میلی متری صدا داشته باشد را به آن متصل نمود و موزیک ها یا پیام های مورد نظر خود را در زمان انتظار برای مشتری پخش نمود.

صندوق صوتی Voice Mail

با اضافه نمودن دستگاه پیام گیر تلفنی به سانترال 824 می توان تماس های ورودی مشتریان را در زمان هایی که قابلیت پاسخ گویی وجود ندارد و یا زمانی که می خواهیم فضایی برای انتقادات و پیشنهادات مشتریان در نظر بگیریم به سمت پیامگیر تلفنی هدایت نماییم و پیام ها یا نظرات کاربران و مشتریان را ضبط نموده و در زمان مقتضی مورد بررسی قرار دهیم.

باتری بک آپ سانترال پاناسونیک 824

پشتیبانی از باتری بک آپ دستگاه سانترال 824 موجب شده ، این دستگاه نیاز به UPS نداشته باشد و با دو باتری ۱۲ ولت می تواند در حدود ۲ ساعت دستگاه را روشن نگه داشت. به این ترتیب، حتی در صورت قطعی برق نیز ، تلفن‌های مجموعه کاری شما از کار نمی‌افتند و کارمندان می‌توانند با مشتریان در ارتباط باشند .

توجه داشته باشید که با تهیه کابل استاندارد باتری بک آپ سانترال ۸۲۴ می توانید دو باتری ۱۲ ولت را در حالت سری به دستگاه خود ارتباط دهید .

کنفرانس تلفنی

یکی از قابلیت های جذاب دیگر سانترال 824 ، مکالمه چند نفره با استفاده از امکان ایجاد کنفرانس میباشد ، با استفاده از دکمه CONFERENCE تعبیه شده در تلفن سانترال 7730 میتوانید مکالمه چند نفره را ایجاد کنید .

محدودیت دسترسی هر داخلی

در سانترال پاناسونیک 824 شما میتوانید دسترسی هر داخلی به خط شهری و تماس های ورودی و خروجی محدود نمایید.

برنامه ریزی دستگاه سانترال پاناسونیک مدل KX-TES824

سانترال پاناسونیک 824 به 2 روش قابل برنامه ریزی میباشد :

1. برنامه ریزی از طریق گوشی تلفن سانترال 7730 با استفاده از اتصال به پورت JACK01
2. برنامه ریزی از طریق کامپیوتر با استفاده از اتصال کابل رابط به پورت USB

امروزه با توجه به افزایش قیمت انواع تلفن های پاناسونیک ، مدل های تلفن سانترال و اداری پاناسونیک در انواع مدل های 7636 ، 7730 ، 7703 ، 7705 ، 7630 ، 7633 ، دستگاه سانترال 824 و همچنین در مدل های ساده ای مانند تلفن رومیزی پاناسونیک S560 ، S500 ، 346 نیز بصورت استوک کارکرده در حد نو ، کاملا سالم و تمیز توسط فروشگاه ” های دیجیت ” به فروش می رسد .