ارسال فوری به سراسر کشور | تهران ۲ ساعته و شهرستان ۴۸ ساعته / پاسخگوی تلفنی ۱۰ الی ۱9

تماس با های دیجیت
سبد خرید 0

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

سیستم تلفن VOIP چیست ؟
آشنایی با سیستم تلفن ویپ

در ابتدای مقاله سیستم تلفنی ویپ VOIP چیست لازم است اشاره کنیم که کلمه ی VOIP مخفف ( Voice Over Internet Protocol ) می باشد و مفهوم آن این است که صدا می تواند در بستر شبکه ی کامپیوتری و یا اینترنت منتقل شود .

معرفی سیستم تلفنی ویپ ( IP-PBX )

مرکز تلفنی که سیستمی بر اساس ویپ (IP-PBX) داشته باشد ، به عنوان نسل جدید در ارتباطات تلفنی شناخته می شود و در حال حاضر سیستم تلفنی ویپ با سرعت در حال جایگزین شدن با سیستم قدیمی تلفن های سانترال آنالوگ (PBX) مانند پاناسونیک است و اینطور به نظر می رسد که در آینده ای نزدیک سیستم تلفنی ویپ به طور کامل جایگزین سیستم تلفنی (PBX) خواهد شد .

سیستم تلفن VOIP چیست ؟ | های دیجیت | HiDigit
آشنایی با تلفن ویپ voip

سیستم تلفن VOIP چگونه کار می کند ؟

نحوه ی کارکرد سرویس تلفنی ویپ به این گونه است که به شما این امکان را می دهد که با استفاده از کامپیوتر شخصی ، تلفن همراه ، تلفن عادی و یا تلفن تحت شبکه که به رابط ویپ متصل شده است ، تماس تلفنی برقرار کنید .

همچنین سرویس VOIP به شما این امکان را می دهد که بر روی شبکه وایرلس شرکت یا اماکن عمومی دیگر مکالمه تلفنی برقرار کنید .

یکی از اصلی ترین کاربردهای سیستم تلفن VOIPرا می توان برای شرکت ها و یا منازل در نظر گرفت .

نکته قابل توجه این است که اگر شما از سیستم VOIP استفاده می کنید همزمان می توانید از تلفن های معمولی نیز استفاده کنید و محدودیتی نخواهید داشت ، به گونه ای که با کمک تنها یک مبدل یا گیت وی می توانید تلفن معمولی نیز داشته باشید .

شما با استفاده از سرویس تلفن VOIP همچنان یک شماره تلفن ثابت خواهید داشت ، هنگامی که شما با سیستم تلفن VOIP به برقراری ارتباط می پردازید مخاطبان شما هیچ گاه متوجه نخواهند شد و همچنین نمی توانند تفاوت سرویس تلفن VOIP و تلفن های معمولی را متوجه شوند .

کاربردهای سیستم تلفنی ویپ :

  1. طراحی تلفن گویا (IVR) های پیچیده : سامانه های نظرسنجی تلفنی ، پرداخت ، اطلاع رسانی ، تلفن بانک ، رزرو بلیط و …
  2. توسعه مراکز تماس پر ترافیک
  3. ارتباط سامانه تلفنی و CRM
  4. یکپارچه سازی تمام کانال های ارتباطی

مزایای سیستم تلفنی ویپ

سیستم های تلفنی ویپ نسبت به سیستم تلفن های سانترال از پایداری و انعطاف بیشتری برخوردار هستند . تلفن های معمولی با سیستم آنالوگ کار می کنند و محدودیت های زیادی به همراه دارند اما سامانه تلفنی ویپ با سیگنال های دیحیتال کار می کند و علاوه بر کاربری بسیار آسان تر ، خدمات بیشتر و کیفیت بالاتری را در اختیار کاربران قرار می دهد .

در ادامه با ما همراه باشید تا با چند مورد از مزیت های سیستم تلفن ویپ VOIP آشنا شوید :

کاهش هزینه های مکالمه و امکان برقراری تماس رایگان تحت شبکه بین شعب در داخل و یا خارج از کشور در سیستم تلفن ویپ
کاهش هزینه های راه اندازی ، تغییر و نگهداری بدون نیاز به کابل کشی تلفنی ، تعریف و جابجایی آسان خطوط داخلی
برقراری مکالمات و کنفرانس های صوتی و تصویری با کیفیت بالا و بدون در نظر گرفتن مسافت
دسترسی آسان بدون محدودیت مکانی به گونه ای که در هر نقطه ی جغرافیایی که به شبکه و یا اینترنت دسترسی دارید می توانید از امکانات ویپ استفاده کنید .
ظرفیت نامحدود خطوط به گونه ای که امکان افزایش خطوط تلفن ورودی با کمترین هزینه و همچنین افزایش نامحدود شماره های داخلی بدون هزینه انجام خواهد شد .
مدیریت متمرکز و آسان برای تعریف داخلی ها ، ایجاد تلفن گویا ، صف تماس ، صندوق صوتی ، گزارش گیری از تماس ها ، راه اندازی سرور مجازی فکس و بسیاری از قابلیت های دیگر .
استفاده از کامپیوتر و موبایل به عنوان گوشی تلفن ویپ و امکان برقراری تماس با نصب نرم افزار SoftPhone بر روی سیستم عامل ویندوز ، اندروید و آیفون iOS
سیستم VOIP تنها امکان مکالمه به شما نمی دهد ، سیستم VOIP می تواند با CRM و بانک های اطلاعاتی سازمان شما نیز تعامل داشته باشد و یکپارچگی ایجاد نماید .
ایجاد منشی تلفنی هوشمند (IVR) بر اساس نیاز سازمان و متناسب با شرایط مانند زمان تماس ، شماره تلفن مخاطب و … .
ارسال و دریافت فکس برای همه ی افراد بدون نیاز به دستگاه فکس
امکان استفاده از بستر شبکه بی سیم برای ارتباط تلفنی
گزارش گیری ، شنود ، ضبط و نظارت بر مکالمات داخلی ها
توزیع تماس قابل برنامه ریزی بین اپراتورها
صندوق صوتی

سیستم تلفن VOIP چیست ؟ | های دیجیت | HiDigit
تلفن ویپ چیست
های دیجیت هر هفته با یک تخفیف شگفت انگیز، جهت اطلاع شماره تلفن همراه خود را ثبت نمایید

درباره " های دیجیت "

های دیجیت با بیش از 10 سال سابقه تخصصی در حوزه کامپیوتر و تکنولوژی روز دنیا با فروش و پیمانکار اجرایی دوربین مداربسته داهوا ، هایک ویژن و … با تیمی متخصص و مجرب با مدیریت مهندس محمدرضا رحمتی آماده ارائه مشاوره به شما همراهان همیشگی می باشد .

از مشاوره تا اجرا کنار شما هستیم

شنبه تا جمعه از ساعت 9 الی 19 با پشتیبانی تلفنی پاسخگوی شما همراهان عزیز

کلیه حقوق این سایت متعلق به های دیجیت میباشد © 1402 | توسعه دهنده : محمدرضا رحمتی

محصول با موفقیت به سبد خرید اضافه شد.