در ابتدای مقاله سیستم تلفنی ویپ VOIP چیست لازم است اشاره کنیم که کلمه ی VOIP مخفف ( Voice Over Internet Protocol ) می باشد و مفهوم آن این است که صدا می تواند در بستر شبکه ی کامپیوتری و یا اینترنت منتقل شود .
معرفی سیستم تلفنی ویپ ( IP-PBX )
مرکز تلفنی که سیستمی بر اساس ویپ (IP-PBX) داشته باشد ، به عنوان نسل جدید در ارتباطات تلفنی شناخته می شود و در حال حاضر سیستم تلفنی ویپ با سرعت در حال جایگزین شدن با سیستم قدیمی تلفن های سانترال آنالوگ (PBX) مانند پاناسونیک است و اینطور به نظر می رسد که در آینده ای نزدیک سیستم تلفنی ویپ به طور کامل جایگزین سیستم تلفنی (PBX) خواهد شد .
آشنایی با تلفن ویپ voip
سیستم تلفن VOIP چگونه کار می کند ؟
نحوه ی کارکرد سرویس تلفنی ویپ به این گونه است که به شما این امکان را می دهد که با استفاده از کامپیوتر شخصی ، تلفن همراه ، تلفن عادی و یا تلفن تحت شبکه که به رابط ویپ متصل شده است ، تماس تلفنی برقرار کنید .
همچنین سرویس VOIP به شما این امکان را می دهد که بر روی شبکه وایرلس شرکت یا اماکن عمومی دیگر مکالمه تلفنی برقرار کنید .
یکی از اصلی ترین کاربردهای سیستم تلفن VOIPرا می توان برای شرکت ها و یا منازل در نظر گرفت .
نکته قابل توجه این است که اگر شما از سیستم VOIP استفاده می کنید همزمان می توانید از تلفن های معمولی نیز استفاده کنید و محدودیتی نخواهید داشت ، به گونه ای که با کمک تنها یک مبدل یا گیت وی می توانید تلفن معمولی نیز داشته باشید .
شما با استفاده از سرویس تلفن VOIP همچنان یک شماره تلفن ثابت خواهید داشت ، هنگامی که شما با سیستم تلفن VOIP به برقراری ارتباط می پردازید مخاطبان شما هیچ گاه متوجه نخواهند شد و همچنین نمی توانند تفاوت سرویس تلفن VOIP و تلفن های معمولی را متوجه شوند .
سیستم های تلفنی ویپ نسبت به سیستم تلفن های سانترال از پایداری و انعطاف بیشتری برخوردار هستند . تلفن های معمولی با سیستم آنالوگ کار می کنند و محدودیت های زیادی به همراه دارند اما سامانه تلفنی ویپ با سیگنال های دیحیتال کار می کند و علاوه بر کاربری بسیار آسان تر ، خدمات بیشتر و کیفیت بالاتری را در اختیار کاربران قرار می دهد .
در ادامه با ما همراه باشید تا با چند مورد از مزیت های سیستم تلفن ویپ VOIP آشنا شوید :
کاهش هزینه های مکالمه و امکان برقراری تماس رایگان تحت شبکه بین شعب در داخل و یا خارج از کشور در سیستم تلفن ویپ کاهش هزینه های راه اندازی ، تغییر و نگهداری بدون نیاز به کابل کشی تلفنی ، تعریف و جابجایی آسان خطوط داخلی برقراری مکالمات و کنفرانس های صوتی و تصویری با کیفیت بالا و بدون در نظر گرفتن مسافت دسترسی آسان بدون محدودیت مکانی به گونه ای که در هر نقطه ی جغرافیایی که به شبکه و یا اینترنت دسترسی دارید می توانید از امکانات ویپ استفاده کنید . ظرفیت نامحدود خطوط به گونه ای که امکان افزایش خطوط تلفن ورودی با کمترین هزینه و همچنین افزایش نامحدود شماره های داخلی بدون هزینه انجام خواهد شد . مدیریت متمرکز و آسان برای تعریف داخلی ها ، ایجاد تلفن گویا ، صف تماس ، صندوق صوتی ، گزارش گیری از تماس ها ، راه اندازی سرور مجازی فکس و بسیاری از قابلیت های دیگر . استفاده از کامپیوتر و موبایل به عنوان گوشی تلفن ویپ و امکان برقراری تماس با نصب نرم افزار SoftPhone بر روی سیستم عامل ویندوز ، اندروید و آیفون iOS سیستم VOIP تنها امکان مکالمه به شما نمی دهد ، سیستم VOIP می تواند با CRM و بانک های اطلاعاتی سازمان شما نیز تعامل داشته باشد و یکپارچگی ایجاد نماید . ایجاد منشی تلفنی هوشمند (IVR) بر اساس نیاز سازمان و متناسب با شرایط مانند زمان تماس ، شماره تلفن مخاطب و … . ارسال و دریافت فکس برای همه ی افراد بدون نیاز به دستگاه فکس امکان استفاده از بستر شبکه بی سیم برای ارتباط تلفنی گزارش گیری ، شنود ، ضبط و نظارت بر مکالمات داخلی ها توزیع تماس قابل برنامه ریزی بین اپراتورها صندوق صوتی
های دیجیت هر هفته با یک تخفیف شگفت انگیز، جهت اطلاع شماره تلفن همراه خود را ثبت نمایید
درباره " های دیجیت "
هایدیجیت با بیش از 10 سال سابقه تخصصی در حوزه کامپیوتر و تکنولوژی روز دنیا با فروش و پیمانکار اجرایی دوربین مداربسته داهوا ، هایک ویژن و … با تیمی متخصص و مجرب با مدیریت مهندس محمدرضا رحمتی آماده ارائه مشاوره به شما همراهان همیشگی می باشد .